Публічний договір-оферта

1. Загальні положення та реквізити Виконавця

Цей документ є публічною пропозицією укласти договір про надання послуг масажу та відновлення відповідно до Цивільного кодексу України, законів України «Про електронну комерцію» та «Про захист прав споживачів».

Виконавець: ФОП Косарєв П.С., РНОКПП [БУДЕ ДОДАНО], адреса реєстрації: м. Львів, вул. Ю. Руфи, 57/69, e-mail: info@kosariev.com.ua, телефон: +38 (096) 48 17 860.

Замовник — дієздатна фізична особа, яка замовляє послугу для особистих потреб. Акцепт — повне і безумовне прийняття цієї оферти шляхом погодження запису та/або оплати послуги після ознайомлення з її умовами.

2. Предмет договору

Виконавець зобов’язується надати погоджену із Замовником послугу масажу або відновлення з виїздом у межах Львова, а Замовник — прийняти та оплатити її. Конкретний вид послуги, тривалість, місце, дата, час і вартість погоджуються до підтвердження запису телефоном, у Viber, Instagram або іншим погодженим способом.

Послуги не замінюють екстрену медичну допомогу. За наявності гострих симптомів, протипоказань або сумнівів щодо стану здоров’я Замовник має звернутися до лікаря та повідомити Виконавця про обставини, що можуть вплинути на безпечність процедури.

3. Оформлення запису

Звернення через сайт або месенджер саме по собі не гарантує бронювання. Запис вважається підтвердженим після погодження істотних умов і отримання Замовником відповідного повідомлення від Виконавця. До акцепту Замовник може виправити надані дані, повідомивши про це Виконавця.

4. Вартість і порядок оплати

Актуальна вартість повідомляється Замовнику до підтвердження запису та включає податки, якщо вони застосовуються. Оплата здійснюється після фактичного надання послуги погодженим сторонами способом. Передоплата не стягується, якщо сторони окремо письмово не погодили інше. Умови та можлива додаткова вартість виїзду повідомляються до підтвердження запису. Розрахунковий документ надається у випадках і способом, передбаченими законодавством.

5. Перенесення, скасування та повернення коштів

Замовник може перенести або скасувати запис, повідомивши Виконавця за контактами, зазначеними в розділі 1, бажано якомога раніше до погодженого часу. Оскільки стандартний порядок передбачає післяплату, за ненадану послугу оплата не стягується. Якщо сторони окремо погодили передоплату, умови її повернення мають бути повідомлені та погоджені до оплати.

Права Замовника на відмову від дистанційного договору та повернення коштів застосовуються у межах, передбачених законодавством. Якщо надання послуги за явною згодою Замовника розпочалося до завершення встановленого законом строку відмови, наслідки визначаються законом і фактично виконаним обсягом.

6. Права, обов’язки та відповідальність сторін

Виконавець зобов’язаний надати погоджену послугу належної якості, повідомити істотні умови та дотримуватися конфіденційності. Замовник зобов’язаний надати достовірну інформацію, повідомити про можливі протипоказання, забезпечити безпечні умови для виїзного надання послуги та своєчасно оплатити її.

Сторони відповідають за порушення зобов’язань відповідно до договору та законодавства України. Виконавець не відповідає за наслідки приховування Замовником важливої інформації про стан здоров’я або недотримання наданих рекомендацій.

7. Персональні дані, спори та строк дії

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності. Умови розрахунків викладені також на сторінці «Оплата та повернення коштів». Звернення та претензії надсилаються за контактами Виконавця. Сторони спершу намагаються врегулювати спір шляхом переговорів, а за відсутності згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

Договір діє від моменту акцепту до повного виконання зобов’язань. Актуальна редакція оферти діє з дати її публікації та застосовується до записів, оформлених після такої дати.